Yhdessä löydämme ratkaisun.

Yleensä se tarkoittaa sitä, että laskusi on maksamatta, ja velkoja/myyjä on siirtänyt saatavansa perintään.  Olemme täällä sinua varten ja autamme parhaamme mukaan, että saat laskusi maksettua. Tarkista maksuvaatimuksen tiedot huolellisesti. Jos epäilet, että jokin on vialla,  ota meihin yhteyttä viipymättä. Yhteydenottosi on tärkeä,  jotta saatavan perintä ei etene pidemmälle. Helpoin tapa ottaa yhteyttä on lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]

Perintäkulut ovat korvaus siitä vahingosta, joka velkojalle aiheutuu, kun saatavaa on jouduttu perimään. Perintäkulujen maksuvelvollisuus on säädetty perintälaissa, ja niiden suuruus vaihtelee saatavan pääoman mukaan.  Perintäkulujen lisäksi maksettavaksi tulee viivästyskorko alkuperäisen laskun eräpäivästä lukien. Velallinen on velvollinen maksamaan viivästyskoron, vaikka saatava ei olisi vielä siirtynyt Debitolle perintään. 

Ei vielä. Kestää yleensä noin 2-3 arkipäivää ennen kuin maksu saapuu perille ja se rekisteröityy järjestelmäämme.

Tähän voi olla  useita syitä, mutta useimmiten alkuperäinen lasku on hukkunut matkalla. Jos et ole saanut laskua, ota välittömästi yhteyttä sekä velkojaan/myyjään että meihin. Vastuu asian selvittämisestä on aina sinulla. Jos emme tiedä laskua koskevasta epäselvyydestä, saatavan perintä etenee ja voi aiheuttaa sinulle tarpeetonta harmia. Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.