Stockholms Djurklinik

Oväntade utgifter är standard för kunderna på Stockholms Djurklinik. Att kunna dela upp betalningen är därför mycket högt värderat och gör att kliniken, tack vare SweetPay – kan erbjuda bättre service till sina kunder.

Katter, hundar och andra smådjur är de patienter som får vård på den familjeägda djurkliniken i Stockholm. Till de två mottagningarna kommer fyrfota varelser för allt från vanliga rutinundersökningar och vaccinationer, till tandvård och mer kostsamma operationer. Det senare kan ibland vara ett hårt slag för djurägarnas plånböcker, då utgifterna ofta är oplanerade.

- Vinstmarginalen för en veterinärklinik är låg, vilket gör att vi inte vågar fakturera kunden själva. Allt går inte på försäkring. Därför kände vi ett behov av att kunna ha en bättre betalningslösning, säger Max Adler, VD.

Sagt och gjort. Under hösten 2018 kom Max Adler i kontakt med SweetPay och bestämde sig snabbt för att prova lösningen. Det som tilltalade honom var de låga avgifterna och att kunna erbjuda kunderna en smidig betalning av en faktura direkt i telefonen.

- Vi kan erbjuda delbetalning och vi får våra pengar direkt. Sen är det väldigt skönt att SweetPay sköter indrivning av pengarna. Det är enkelt och är det billigaste sättet att ta emot pengar, säger Max Adler.

Själva implementeringen av SweetPay gick på nolltid. Idag använder Max Adlers femton medarbetare lösningen dagligen.

- Det var knappt någon installation alls. Vi var igång samma dag och nu används det av oss alla, säger han.

Ambitionen för Stockholms Djurklinik är att växa. Genom att erbjuda djurvård av högsta kvalitet och att dessutom ha en enkel betalningsform som verkar i det tysta – är man väl rustad för att kunna expandera.

- SweetPay gör att vi kan ge bättre service till våra kunder, och det är viktigt för oss. Till dem som funderar på att skaffa det säger jag bara kör. Det finns liksom ingen anledning att inte ha det, säger Max Adler.

Faktaruta: Stockholms Djurklinik är en av Stockholms större fristående och familjeägda veterinärkliniker. Här får katter, hundar och andra smådjur hjälp med allt från vaccinationer till avancerad tandvård och kirurgi.

Vill du veta mer kring SweetPays olika betalprodukter, tveka inte med att kontakta mig så berättar jag mer!

Ebba 073 101 2034
linkedininstagram